Seja bem-vindo(a) ao PROFISSIONALIZA ONLINE!

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições estabelecidos neste documento. Se não concordar com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. INFORMAÇÕES GERAIS

1.1. O PROFISSIONALIZA ONLINE é uma plataforma que oferece treinamentos para ajudar pessoas a saírem de empregos insatisfatórios no setor privado (CLT) e conquistarem estabilidade no serviço público por meio da aprovação em concursos públicos, utilizando o Método Segredos da Aprovação em Concursos.

1.2. Estes Termos de Uso regulam a relação entre a empresa e os usuários da plataforma, garantindo transparência e segurança para ambas as partes.

2. CADASTRO E USO DA PLATAFORMA

2.1. Para acessar certos conteúdos e funcionalidades, o usuário pode ser solicitado a fornecer informações pessoais, como nome, e-mail e telefone. O usuário é responsável por manter suas credenciais seguras e não compartilhá-las com terceiros.

2.2. Ao se cadastrar, o usuário concorda em fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas. O uso de dados falsos pode resultar no bloqueio ou exclusão da conta.

2.3. O acesso ao conteúdo pode ser gratuito ou pago, conforme especificado no momento da aquisição do curso.

2.4. O PROFISSIONALIZA ONLINE se reserva o direito de suspender ou cancelar qualquer conta que viole estes Termos de Uso.

3. PAGAMENTOS, CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS

3.1. Caso o curso adquirido seja pago, o usuário poderá realizar o pagamento através dos meios disponibilizados na plataforma.

3.2. O usuário tem direito a reembolso dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Após esse período, não será possível solicitar reembolso.

3.3. A inadimplência no pagamento poderá resultar na suspensão do acesso ao treinamento até a regularização da situação.

4. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

4.1. COLETA DE DADOS

4.1.1. Coletamos informações fornecidas diretamente pelo usuário, como nome, e-mail, telefone e dados de pagamento, quando aplicável.

4.1.2. Também coletamos automaticamente algumas informações sobre o uso da plataforma, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e interações no site.

4.2. USO DAS INFORMAÇÕES

4.2.1. Os dados coletados são utilizados para:

Fornecer e melhorar nossos serviços, especialmente o Método Segredos da Aprovação em Concursos;

Personalizar a experiência do usuário;

Processar pagamentos e emitir notas fiscais;

Enviar comunicações relevantes sobre os treinamentos adquiridos;

Cumprir obrigações legais.

4.2.2. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços contratados ou exigido por lei.

4.3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

4.3.1. Podemos compartilhar informações com parceiros e prestadores de serviço essenciais, como plataformas de pagamento e ferramentas de marketing, sempre garantindo a segurança e conformidade com a legislação.

4.3.2. Nosso site pode conter links para terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites externos.

5. DIREITOS DO USUÁRIO

5.1. O usuário pode, a qualquer momento, solicitar:

Acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;

Informações sobre o uso de seus dados;

Cancelamento da comunicação de marketing.

5.2. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail: suporte@profissionalizaonline.com

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

6.1. Todo o conteúdo disponibilizado pelo PROFISSIONALIZA ONLINE, incluindo textos, vídeos, imagens e materiais de ensino, especialmente os relacionados ao Método Segredos da Aprovação em Concursos, é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado, reproduzido ou distribuído sem autorização.

6.2. O uso indevido dos materiais poderá resultar em ações legais.

7. ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO

7.1. O PROFISSIONALIZA ONLINE pode modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações serão comunicadas e entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

7.2. O uso contínuo da plataforma após as alterações significa a aceitação dos novos termos.

8. CONTATO

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato conosco pelo e-mail:suporte@profissionalizaonline.com.