¡Bienvenido(a) a PROFESIONALIZA ONLINE!

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos y condiciones establecidos en este documento. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

1. INFORMACIÓN GENERAL

1.1. PROFESIONALIZA ONLINE es una plataforma que ofrece entrenamientos para ayudar a personas a salir de empleos insatisfactorios en el sector privado (CLT) y obtener estabilidad en el servicio público a través de la aprobación en concursos públicos, utilizando el Método Segredos de Aprobación en Concursos.

1.2. Estos Términos de Uso regulan la relación entre la empresa y los usuarios de la plataforma, garantizando transparencia y seguridad para ambas partes.

2. REGISTRO Y USO DE LA PLATAFORMA

2.1. Para acceder a ciertos contenidos y funcionalidades, el usuario podrá ser solicitado a proporcionar información personal, como nombre, correo electrónico y teléfono. El usuario es responsable de mantener sus credenciales seguras y no compartirlas con terceros.

2.2. Al registrarse, el usuario acepta proporcionar información verdadera, actualizada y completa. El uso de datos falsos puede resultar en el bloqueo o eliminación de la cuenta.

2.3. El acceso al contenido puede ser gratuito o de pago, según lo especificado en el momento de la adquisición del curso.

2.4. PROFESIONALIZA ONLINE se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta que viole estos Términos de Uso.

3. PAGOS, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

3.1. Si el curso adquirido es de pago, el usuario podrá realizar el pago a través de los medios disponibles en la plataforma.

3.2. El usuario tiene derecho a un reembolso dentro del plazo de 7 (siete) días naturales a partir de la fecha de compra, de acuerdo con el Código de Defensa del Consumidor. Después de este período, no será posible solicitar un reembolso.

3.3. El impago en el pago podrá resultar en la suspensión del acceso al entrenamiento hasta que la situación sea regularizada.

4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

4.1. COLECCIÓN DE DATOS

4.1.1. Recopilamos información proporcionada directamente por el usuario, como nombre, correo electrónico, teléfono y datos de pago, cuando sea aplicable.

4.1.2. También recopilamos automáticamente algunas informaciones sobre el uso de la plataforma, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el navegador utilizado e interacciones en el sitio web.

4.2. USO DE LA INFORMACIÓN

4.2.1. Los datos recopilados se utilizan para:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios, especialmente el Método Segredos de Aprobación en Concursos;

Personalizar la experiencia del usuario;

Procesar pagos y emitir facturas;

Enviar comunicaciones relevantes sobre los entrenamientos adquiridos;

Cumplir con obligaciones legales.

4.2.2. No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados o exigido por la ley.

4.3. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

4.3.1. Podemos compartir información con socios y proveedores de servicios esenciales, como plataformas de pago y herramientas de marketing, siempre garantizando la seguridad y el cumplimiento de la legislación.

4.3.2. Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos responsabilizamos por las prácticas de privacidad de sitios externos.

5. DERECHOS DEL USUARIO

5.1. El usuario puede, en cualquier momento, solicitar:

Acceso, corrección o eliminación de sus datos personales;

Información sobre el uso de sus datos;

Cancelación de la comunicación de marketing.

5.2. Para ejercer estos derechos, basta con ponerse en contacto por correo electrónico: [email protected]

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

6.1. Todo el contenido proporcionado por PROFESIONALIZA ONLINE, incluidos textos, videos, imágenes y materiales educativos, especialmente los relacionados con el Método Segredos de Aprobación en Concursos, está protegido por derechos de autor y no puede ser copiado, reproducido ni distribuido sin autorización.

6.2. El uso indebido de los materiales puede dar lugar a acciones legales.

7. MODIFICACIONES EN LOS TÉRMINOS DE USO

7.1. PROFESIONALIZA ONLINE puede modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios serán comunicados y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

7.2. El uso continuo de la plataforma después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

8. CONTACTO

Si tiene dudas o necesita soporte, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected]