1. INFORMAÇÕES COLETADAS

1.1. DADOS FORNECIDOS PELO USUÁRIO
Coletamos informações fornecidas diretamente por você ao utilizar nossa plataforma, incluindo:
Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Informações preenchidas em formulários, como dúvidas ou feedbacks

1.2. DADOS COLETADOS AUTOMATICAMENTE
Podemos coletar automaticamente algumas informações sobre sua interação com nossos serviços, incluindo:
Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas e tempo de navegação
Cookies e tecnologias semelhantes

1.3. DADOS DE TERCEIROS
Podemos receber informações de terceiros, como plataformas de pagamento e serviços de análise de dados, sempre em conformidade com esta política.

2. USO DAS INFORMAÇÕES

Utilizamos seus dados para os seguintes propósitos:
Fornecer e gerenciar nossos serviços, incluindo o Método Segredos da Aprovação em Concursos
Processar pagamentos e emitir notas fiscais
Melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdos
Enviar comunicações promocionais e educativas (com opção de cancelamento)
Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

3.1. COM PARCEIROS E PRESTADORES DE SERVIÇO
Podemos compartilhar seus dados com terceiros necessários para a operação da plataforma, como:
Plataformas de pagamento
Servidores de hospedagem e segurança
Ferramentas de marketing e análise de dados
Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

3.2. POR EXIGÊNCIA LEGAL
Podemos divulgar seus dados se exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. No entanto, não podemos garantir segurança absoluta, considerando a natureza da internet.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar tendências e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador.

6. DIREITOS DO USUÁRIO

Você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
Solicitar informações sobre o uso de seus dados
Revogar o consentimento para comunicações promocionais
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@profissionalizaonline.com

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão comunicadas e entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

8. CONTATO

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: suporte@profissionalizaonline.com.